Chính sách đổi trả sản phẩm dịch vụ khi mua tại Dụng cụ Ngân Ngọc

TRƯỜNG HỢP HỖ TRỢ ĐỔI HÀNG

Dụng cụ Ngân Ngọc luôn tư vấn chi tiết chính xác thông tin về sản phẩm dịch cho Khách hàng trước khi mua, nên việc đổi trả chỉ được áp dụng cụ thể như sau:

  • Giao không đúng sản phẩm trên phiếu hóa đơn bán hàng bởi Dụng cụ Ngân Ngọc
  • Khách hàng đổi sản phẩm có giá trị bằng hoặc cao hơn sản phẩm đã mua (không hoàn lại tiền mua)
  • Giá trị giảm trừ khi đổi
    1. 02 ngày kể từ ngày mua hàng: Miễn phí
    2. Từ 03 đến 7 ngày kể từ ngày mua hàng: 5% giá trị hàng
  • Địa điểm đổi hàng: tại điểm bán của Dụng cụ Ngân Ngọc

TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI ĐỔI TRẢ

  • Đã xuất hóa đơn GTGT yêu cầu đổi sang mã model khác
  • Đã được người dùng sử dụng
  • Lỗi do người sử dụng